Πολιτική απορρήτου

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς μπορεί να υποβληθούν σε επεξεργασία πληροφορίες σχετικά με εσάς και για ποιους σκοπούς μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αναγνωρίσιμες και μη αναγνωρίσιμες πληροφορίες. Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη τα δικαιώματα των πελατών μας και των χρηστών της Ιστοσελίδας μας.

Ποιοι είμαστε

Η διεύθυνση του ιστότοπού μας είναι: https://balaskas.shop.

Η Ιστοσελίδα Balaskas (https://balaskas.shop), (εφεξής «Ιστότοπος») ανήκει και λειτουργεί από την «ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ Α.Ε.» (εφεξής «εμείς» και «εμάς») για ενημέρωση, αναφορά και εκπαίδευσή σας.

Επικοινωνία μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία στοιχείων προσωπικής ταυτοποίησης ή την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ταχυδρομείου στη διεύθυνση ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΥ ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ 43-45, 16675 ΑΘΗΝΑ ΕΛΛΑΔΑ ή μέσω e-mail στο info@balaskas.shop

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και γιατί τα συλλέγουμε

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες για να ολοκληρώσουμε τις παραγγελίες που έχετε κάνει, να αντιμετωπίσουμε τα ερωτήματα που υποβάλατε και να διαχειριστούμε τον Ιστότοπο. Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας όσον αφορά την επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται από και για εσάς. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, παραγγείλετε από εμάς ή χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο, μπορεί να σας ζητήσουμε να μας δώσετε ορισμένες προσωπικές πληροφορίες. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το τηλέφωνο και το κινητό σας και τη διεύθυνση αποστολής, εάν διαφέρουν από τη χρέωση διεύθυνση. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε ανώνυμες, μη προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες, όπως η διεύθυνση πρωτοκόλλου Διαδικτύου (IP), ο τύπος προγράμματος περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα μέσω της χρήσης «cookies». Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε cookies για να παρακολουθούμε τις επισκέψεις σας στον ιστότοπό μας. Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο που μπορεί να αποθηκευτεί από το πρόγραμμα περιήγησής σας στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας. Τα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη συγκέντρωση ανώνυμων στατιστικών που σχετίζονται με τη χρήση των υπηρεσιών μας ή με το μοτίβο περιήγησής σας στον ιστότοπό μας. Όταν χρησιμοποιείται με αυτόν τον τρόπο, δεν προσδιορίζεστε μεμονωμένα. Τα δεδομένα που συλλέγονται με αυτόν τον τρόπο χρησιμοποιούνται μόνο σε συγκεντρωτική μορφή. Τα δεδομένα δεν συνδυάζονται, ούτε αντιστοιχίζονται σε καμία από τις προσωπικές σας πληροφορίες. Μπορείτε συνήθως να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας έτσι ώστε να μην δέχεται cookies, αν και αυτό μπορεί να σας δυσκολέψει τη χρήση ορισμένων περιοχών του ιστότοπου. Για στατιστικούς λόγους, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες για να αναλύσουμε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό μας. Αυτές οι πληροφορίες δεν είναι προσωπικά αναγνωρίσιμες. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία ταυτοποίησης για τους ακόλουθους σκοπούς:

Για να επεξεργαστούμε και να εκπληρώσουμε την παραγγελία σας. Για να σας τιμολογήσουμε για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και να εισπράξουμε ανεξόφλητες οφειλές. Για τη διαχείριση του λογαριασμού σας στον Ιστότοπο. Τα στοιχεία επικοινωνίας σας ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν από εμάς για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας σας ή για να σας παρέχουμε σχετική εξυπηρέτηση πελατών, για να σας στείλουμε πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία ή το ερώτημά σας. Για ανάπτυξη ή βελτίωση προϊόντων, για βελτίωση περιεχομένου και για προσαρμογή του περιεχομένου και της διάταξης του ιστότοπού μας.

Όταν εγγράφεστε σε διαδικτυακές υπηρεσίες όπως ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να σας στείλουμε τις πληροφορίες που ζητήσατε. Τα στοιχεία επικοινωνίας ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή πληροφοριών σχετικά με εμάς και για την αποστολή περιστασιακού διαφημιστικού υλικού μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και αλληλογραφίας, όπως πληροφορίες σχετικά με ειδικές προσφορές που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας φανούν πολύτιμες ή πληροφορίες σχετικά με αλλαγές λειτουργικότητας στον ιστότοπο ή πληροφορίες σχετικά με επερχόμενες εκδηλώσεις ή διαγωνισμούς που χρηματοδοτούνται από εμάς. Οι ηλεκτρονικές επικοινωνίες μάρκετινγκ θα αποστέλλονται μόνο στους υπάρχοντες πελάτες μας. Εάν δεν είστε υπάρχων πελάτης μαζί μας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας ή θα σας στείλουμε πληροφορίες μόνο εάν έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας για αυτό. Το μόνο στοχευμένο διαφημιστικό υλικό που θα λάβετε από εμάς θα σταλεί σε email ή ταχυδρομικές διευθύνσεις που μας παρέχετε εθελοντικά.

Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων σας

Προσπαθούμε να λάβουμε όλα τα εύλογα μέτρα για την προστασία του απορρήτου σας. Ακολουθούμε γενικά αποδεκτές διαδικασίες ασφαλείας και καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για να αποτρέψουμε απώλεια, κλοπή και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε πληροφορίες που μας έχετε δώσει, όπως τείχη προστασίας, διαδικασίες ελέγχου πρόσβασης και κρυπτογραφία. Αυτό γίνεται για να αποτραπεί η απώλεια, η κλοπή, η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή η παράνομη επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών. Περιορίζουμε επίσης την πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία σε επιλεγμένους υπαλλήλους ή εκπροσώπους.

Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Δεν πουλάμε, μοιραζόμαστε, εμπορευόμαστε ή νοικιάζουμε οποιεσδήποτε από τις προσωπικές σας πληροφορίες, εκτός εάν έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας για το παρόν ή όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Δεν χρησιμοποιούμε πληροφορίες που συλλέγονται από τον ιστότοπό μας (συμπεριλαμβανομένων ανώνυμων δεδομένων που συλλέγονται μέσω cookies) για σκοπούς διαδικτυακής διαφήμισης στοχευμένης συμπεριφοράς (π.χ. παράδοση στοχευμένων διαφημίσεων banner σε υπολογιστές ή συσκευές) μέσω οποιωνδήποτε «διαφημιστών δικτύου» ή «διακομιστών διαφημίσεων» τρίτων.

Εκτός εάν έχουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας μέσω e-mail ή opt-in, δεν θα αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία αναγνώρισης σε τρίτους. Ενδέχεται επίσης να αποκαλύψουμε ή να μεταφέρουμε τα δεδομένα σας σε υπεύθυνους επεξεργασίας δεδομένων ή σε επιχειρηματικούς εταίρους που ενεργούν για λογαριασμό μας, με την επιφύλαξη μιας Συμφωνίας Επεξεργαστή Δεδομένων. Αυτές οι οντότητες απαγορεύεται να χρησιμοποιούν τις προσωπικές σας πληροφορίες για οποιονδήποτε άλλο σκοπό εκτός από την παροχή υπηρεσιών σε εσάς εκ μέρους μας και απαιτείται να προστατεύουν τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται από αυτούς για λογαριασμό μας ή που τους αποκαλύπτονται από εμάς και να συμμορφώνονται με το γενικό απόρρητο αρχές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Καμία από αυτές τις οντότητες δεν επιτρέπεται να επεξεργάζεται πληροφορίες σχετικά με εσάς που παρέχονται από εμάς για δικό της λογαριασμό και για δικούς τους σκοπούς, χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας. Εκτός από όσα περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, δεν θα μεταβιβάσουμε, πουλήσουμε, νοικιάσουμε ή ανταλλάξουμε τα προσωπικά σας στοιχεία αναγνώρισης σε άλλους χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας. Ενδέχεται να παρέχουμε συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία σχετικά με τους πελάτες μας, τις πωλήσεις, τα μοτίβα επισκεψιμότητας και τις σχετικές πληροφορίες ιστότοπου σε αξιόπιστα τρίτα μέρη, αλλά αυτά τα στατιστικά στοιχεία δεν θα περιλαμβάνουν στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησης. Διατηρούμε το δικαίωμα να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία ταυτοποίησης σε τρίτους στο βαθμό που πιστεύουμε εύλογα ότι η αποκάλυψη απαιτείται από το νόμο, για την επιβολή των πολιτικών του ιστότοπού μας, για την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της ασφάλειας των δικών σας ή άλλων. τέτοιες πληροφορίες μπορεί επίσης να γνωστοποιηθούν και/ή να μεταφερθούν σε περίπτωση που συγχωνευθούμε ή αποκτήσουμε (ή αποκτήσουμε) από άλλη οντότητα.

Ποια δικαιώματα έχετε στα δεδομένα σας

Κατόπιν αιτήματος μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση που ορίζεται παραπάνω, θα σας παρέχουμε μια περίληψη οποιωνδήποτε προσωπικών στοιχείων που συλλέγονται και διατηρούνται από εμάς σχετικά με εσάς. Μπορείτε να τροποποιήσετε, να διορθώσετε ή να ενημερώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία ή να ζητήσετε να αφαιρεθούν τα προσωπικά σας στοιχεία από τη βάση δεδομένων μας. Θα στείλουμε μόνο αντίγραφα των προσωπικών στοιχείων στη διεύθυνση e-mail που υπάρχει στο αρχείο για το όνομα επισκέπτη που σχετίζεται με αυτό.

Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

Διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού(-ους) για τον οποίο συλλέχθηκαν και για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία, και η συγκατάθεσή σας για τέτοιους σκοπούς παραμένει έγκυρη μετά τον τερματισμό της σχέσης μας μαζί σας.

Η προαναφερθείσα Πολιτική Απορρήτου και τα cookies της Ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε μελλοντικής τροποποίησης, διέπονται και συμπληρώνονται από την Ελληνική, την Ε.Ε. και τους διεθνείς νόμους και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες τους. Σε περίπτωση που κάποια από τις παραπάνω ρήτρες καταστεί αντίθετη προς το νόμο, καθίσταται αμέσως άκυρη και ακυρώνεται με την παρούσα χωρίς να θίγονται σε καμία περίπτωση οι υπόλοιπες ρήτρες. Το παρόν αντιπροσωπεύει μια πλήρη συμφωνία μεταξύ μας και του αναγνώστη/χρήστη των σελίδων και των υπηρεσιών αυτού του ιστότοπου και δεσμεύει μόνο τα δύο μέρη και κανέναν άλλον. Οποιαδήποτε τροποποίηση των όρων δεν θα ληφθεί υπόψη και δεν θα γίνει μέρος αυτής της συμφωνίας εκτός εάν έχει συμφωνηθεί εγγράφως ή έχει γίνει μέρος των παρόντων Όρων & Προϋποθέσεων.